Bien sea para dirigirse a los consultorios médicos como paciente, atender los servicios de emergencia como personal médico o visitar a un familiar en recuperación, todos los usuarios de un mismo espacio hacen recorridos diferentes. Optimizar el flujo de las personas ayuda a reducir los tiempos de espera y a mejorar la utilización de los recursos.

Una señalización con información relevante, clara y breve es fundamental para guiar a los pacientes por el intrincado laberinto de pasillos e instalaciones de un entorno hospitalario. Tener en cuenta aspectos como el alto contraste en la aplicación del color, apoyarse en un sistema de símbolos internacionales de fácil identificación y de un sistema tipográfico de buena lecturabilidad es necesario para cumplir este fin.

A través de la señalética y la arquigrafía no solo se cumple una función práctica, también es un vehículo para comunicar la identidad y valores de la institución. Desde el logotipo, el esquema de colores, el estilo tipográfico, los materiales, entre otros, la señalización ayuda a comunicar la historia y valores de la marca. Un diseño profesional y coherente contribuye a demostrar la solidez y confiabilidad que la institución quiere transmitir.

El diseño de la señalización en ambientes médicos está sujeto a las normativas y estándares de seguridad vigentes en cada país o región. Para ello, entender su sistema de códigos, especialmente enfocado en las áreas internas, es imprescindible. Además de cumplir con estas normativas, es indispensable contar con un sistema eficaz de evacuación y de emergencia, que involucre señales lumínicas para apoyar la labor de evacuación.